Perguntas Mais Freqüentes

1) Como são feitos os manuais?
       Os manuais são traduzidos por tradutora profissional experiente, e são revisados por um  
       radioamador/engenheiro também experiente em radioamadorismo. As traduções NÃO
    são feitas por software, e incluem TODAS as figuras, tabelas, etc. do manual original.

2) Como são enviados os manuais?
    São enviados em arquivo PDF por e-mail após a confirmação do depósito. Dependendo
      do tamanho do arquivo, ele será enviado zipado. Para visualizar e/ou imprimir seu
      manual, você precisará ter em seu computador os programas Acrobat Reader e Winzip.
      Se você não tiver tais programas, clique em seus nomes acima para baixá-los
      gratuitamente.

3) Com que banco trabalhamos?
      Banco Itaú.

4) Como é feito o pagamento?
      No caso de orçamento aprovado, metade do pagamento no ato da contratação do serviço,
      e a outra metade no ato da entrega do manual traduzido. No caso de manuais disponíveis
      para pronta entrega, depósito identificado antecipado no valor do manual ( Neste caso,
      o depósito deverá ser efetuado e confirmado para que o manual seja enviado).

5) Quanto tempo demora para eu receber meu manual?
      O manual para pronta entrega será enviado ao e-mail do comprador assim que for 
    confirmado seu depósito.  Observação: No caso de uma tradução encomendada, ela será
      iniciada somente após a confirmação do depósito da primeira metade do valor combinado,
      e o prazo de entrega será de 2 a 4 semanas (ou a combinar dependendo do caso).

6) O pagamento pode ser parcelado?
       Não trabalhamos com pagamentos parcelados.

Se você ainda tiver alguma dúvida, envie um para
cybermanuals@yahoo.com.br , ou clique em FALE CONOSCO.
Você pode também falar conosco pelo Skype.
Basta buscar "CyberManuals".

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